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茶叶销售如何寻找客户需求(客户的需求是什么)

茶叶销售如何寻找客户需求(客户的需求是什么)

一、说话要真诚。

只有真诚的人才能赢得信任。在营销活动中,不要一味的推销产品,而不考虑客户的实际能力。更不要为眼前的利益放弃了长远的收获,能够为你的道德良心作证的,是你的行为,而非你所说的话。

二、给客户一个购买的理由。

客户购买茶叶的出发点是他正好需要这款茶叶,同时也适合他,所以在购买之前,他们总是希望充分了解这款茶品。因此面对客户的时候,不要泛泛而谈,一味突出产品的优点,而应该把产品的优点与客户的需求相结合。

三、让客户知道不是他一个人购买了这款产品。

四、向客户证明他买的是适合他自己的。

五、以最简单的方式解释产品。

茶叶专业性比较强,让客户自己品鉴有时是不明智的选择,这时我们要学会用最简单的方式解释产品,突出重点,诱导客户,使其在有效的时间里充分了解这款茶品。

六、不要在客户面前表现得自以为是。

七、让客户觉得自己很特别。

有的客户总认为自己是个非常有个性的人,如果我们把他当作特别的人来处理,客户会认为遇到了知己,更愿意花更多的时间和你相处,也更愿意相信你的茶叶和销售。

八、注意倾听客户的话,了解客户的所思所想。

有的客户对他希望购买的茶叶有明确的要求,注意倾听客户的要求,切合客户的需求将会使销售更加顺利。反之,一味地想推销自己的茶叶,无理地打断客户的话,在客户耳边喋喋不休,会让客户厌烦,认为自己不重视他,这样十有八九会失败。

客户不但希望得到你的售前服务,更希望在购买了你的茶叶之后,能够得到良好的服务,持续不断的中国,节日的问候等等,都会给客户良好的感觉。如果答应客户的事千万不要找借口拖延或不办。

十、切忌不要在客户面前诋毁别人。

纵然竞争对手有这样或者那样的不好,也千万不要在客户面前诋毁别人以抬高自己,这种做法非常愚蠢,往往会使客户产生逆反心理。同时不要说自己公司的坏话,在客户面前抱怨公司的种种不是,客户不会放心的在一家连自己的员工都不认同的公司里够买。

十一、当客户无意购买时,千万不要用老掉牙的销售伎俩向他施压。

很多时候,客户并没有意向购买你的茶叶,这个时候是主动撤退还是继续坚忍不拔地向他销售?比较合适的做法是以退为进,可以转换话题聊点客户感兴趣的东西,或者寻找机会,给客户一个购买的心理准备过程,千万不要希望能立刻一锤定音,毕竟这样的幸运是较少的

首先要做好推销准备:要做好市场调查,了解客户群是哪类人,比例老人、中年人、白领、普通大众等,在此基础上做一个针对他们的宣传或是策划,最后是展开推广。

其次要有个好的推广方式:茶叶销售要与茶庄、超市合作,包装成一品牌,前期要铺货和店主或超市打下基础。

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在进行茶叶产品线规划时首先要考虑的是细分市场的接受度和认可度,而不是把那些陈芝麻烂谷子的老掉牙东西强加在茶叶分类上,这不是产品线规划,是在自己给自己找麻烦。大家翻烂了古书,去找牵强附会的陈词滥调,却不花费哪怕一半的时间去进行市场店调研,去研究消费者到底需要什么样的茶叶。而茶叶本身的亮点却没人去挖掘,这却正是消费者关注的地方和可以带来大规模销售的东西。

茶叶企业想做大茶叶销售规模,树立良好的品牌形象必须放弃散茶销售,实行专业化包装,用品质的观念、新颖的包装、独特的广告宣传以及优质的服务,为企业品牌和产品品牌树立良好的形象,以此来打动消费者,促进销售,拉动市场。

茶叶销售技巧,恩,我了解一点,我有朋友是做这方面的,他就做的很好啊,他的思路主要是:

一:推销给大型超市或者专门的茶店,这个是常规的套路;

二:到娱乐场所推销,比如ktv等地方,做成小包装,或者打散的。

三:将茶叶当做礼品推销给企业,作为企业给员工的福利,这种茶叶可以选择中等层次的为主,或者推荐给企业高层老板等,这个要比较高级的有面子和档次的那种茶,最为馈赠亲友的礼品,这块的利润很大的呢。这两种方式都可以采用团购价推荐给企业负责采买的人员。当然了,这类客户需要有人脉,如果没有人脉,就需要你自己来开发,如果成单了,就会是持续的稳定的收入。

四:推荐到餐馆或者比较高级的饭店等,当然不同的品级的就餐环境,茶的品质也是不同的,普通餐馆一般在这方面费用比较小,多购买茶砖类的,稍微好些的饭店档次就高多了,投入也多,你可以多往这方面发展,至于小餐馆类的利润点低,就放弃好了。

以上说的四点,你可以有选择性的、有重点的来开发市场,需要你权衡你的产品特性、等级,你的人脉等优势在哪里,来决定你重点发展的方向,当然,还有很多其他的渠道和技巧,这里就不一一详说,否则一箩筐

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